Autentičnost

Autentičnost je temelj povjerenja na platformi i zato inzistiramo na jasnim pravilima i transparentnom prikazu.

Što očekujemo od prodavača

Prodavači su dužni navesti točne informacije o porijeklu, stanju i eventualnim tragovima korištenja. Nejasni, nepotpuni ili obmanjujući opisi smanjuju vjerodostojnost oglasa i mogu dovesti do odbijanja.

Dokazi i dokumentacija

Preporučujemo dodavanje računa, certifikata i fotografija serijskih oznaka kada je primjenjivo. Što je više relevantnih dokaza, kupac će brže steći povjerenje i donijeti odluku.

Vizualni standard fotografija

Fotografije trebaju biti jasne, recentne i snimljene tako da prikazuju stvarno stanje artikla. Posebno su važni detalji rubova, unutrašnjosti, šavova i hardvera.

Moderacija i admin provjera

Administratorski tim može označiti oglas za dodatnu provjeru, odbiti ga ili ga arhivirati ako ne zadovoljava standarde. Kod odbijenog oglasa postupamo prema pravilima platforme i statusu narudžbe.

Kako prijaviti sumnjiv oglas

Ako primijetite sumnjive informacije ili potencijalnu krivotvorinu, kontaktirajte podršku. Pošaljite link oglasa i kratko obrazloženje kako bismo mogli brzo reagirati.